Internet Service Provider
tomilino.net

rating rating rating rating rating
3.45 score
ID: 201774
ASN: 8595
Site address (URL):
Address: г. Tomilino, Gogolya Street 13
Phone: 8-(495)-544-38-48
About company:
Tomilino.Net (Lubertsi.Net) has been in existence for 5 years and provides Internet access and multimedia services in Lubertsy, Tomilino and some neighboring areas. Internet access is provided by the Moscow fiber optic network operator "Comcor".
Details
Report a bug
Total reviews:
33
Provider rating (honesty score):
679 (insufficient number of tests)
Average ping:
173 ms

Reviews (33)

Никогда не имел проблем со своим компьютером (сам админ), поэтому про платную поддержку не в курсе

А поломки, возникающие очень редко "на линии" - фиксятся в течение пары часов



p.s. Скорость по тарифу неограничена, по факту - 85-90 мбит/с
Почитала отзывы о провайдере, решила и свой отзыв написать. Мне не нравится, мечтаю сменить провайдера, но к сожалению в нашем районе кроме tomilino.net ничего и нет. Скорость по вечерам занижена, тех поддержка по телефону объяснить ничего нормально не может, какие то задолженности по интернету. Объясняют тем, что якобы пользовались интернетом в долг месяц, а как можно им пользоваться если за интернет не заплатил -пользоваться не будешь, а тут ещё оказывается я и 1000 должна.
Молодцы подходят к каждому клиенту с уважением и интернет на высшем уровне. Постоянно развиваются не стоят на месте повышают скорость улучшаю качество связи.
Выходные ваще шлак с инетом. Пинг скачет, телефон не кто не берёт, всем тупо по [ЦЕНЗУРА] на клиентов. А альтернативы к сожелению в томилино нет.
В выходные особенно в воскресенье проседает скорость на 50-90%. Звоню в тех. поддержку там говорят у вас проблемы. Какие к херам проблемы если не у меня одного проседает и пинг скачет. Купите [ЦЕНЗУРА] больше машин. Я уже какие токо Ip vpn не пробовал один хрен. Каждое воскресенье одно и тоже.
по сути у всех провайдеров скорость всегда меньше заявленной. Я в целом доволен, правда по вечерам бывают спады.
В среднем неплохо.



плюсы:

хороший пинг, относительно стабильное подключение (интернет пропадает на несколько секунд, как правило ночью), тарифы не сильно отличаются от других провайдеров. есть локальная сеть с DC++хабом, и бесплатное IPTV



минусы:

посредственная, недружелюбная к клиентам техподдержка, отсутствие вразумительной инструкции по подключению роутеров, зато компания предлагает провести 2ой кабель вместо роутера, за увеличив абонентку в 1.5 раза (:

за настройку роутера компания просит 1200 рублей.



На официальном форуме вместо техподдержки отвечает пользователь KSI. Как правило в ответах предлагается "не мучать техподдержку" и разбираться самим.
Являюсь одним из первых абонентов в Люберцах.

Нареканий к работе интернета практически нет, после того как отключил роутер скорость даже в вечернее время не падает ниже 90-95% (от 50Мбит).

С тех. поддержкой действительно проблемы, за 4-5 лет звонил туда пару раз и связаться было проблематично.(но последние 2 года звонил туда только как юр. лицо, т.к. и на работе пользуемся их услугами по отдельному номеру, и там конечно-же проблем нет)